Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 26 de Julho de 2024.

Política de Privacidade

1. Introdução

Bem-vindo a Sofi & Lolo Moda Infantil Ltda.

Nossa política de privacidade foi criada para garantir que você entenda como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Estamos comprometidos em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garantir a segurança e privacidade dos seus dados.

2. Dados Coletados

Coletamos e processamos diferentes tipos de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

• Informações Pessoais: Nome, endereço, e-mail, telefone, CPF.
• Informações de Compra: Detalhes sobre os produtos adquiridos, histórico de compras.
• Informações de Navegação: Dados sobre sua navegação no site, como endereços IP, cookies e informações de dispositivos.
• Dados de Pagamento: Informações financeiras necessárias para processar suas transações.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Processar Pedidos: Confirmar e entregar suas compras.
• Comunicação: Enviar confirmações de pedidos, atualizações sobre o status do pedido e respostas a suas perguntas.
• Personalização: Oferecer uma experiência de compra personalizada e recomendar produtos com base em suas preferências.
• Melhoria de Serviços: Melhorar nosso site e nossos serviços com base nas suas interações.
• Marketing: Enviar informações sobre novos produtos, promoções e ofertas especiais (com seu consentimento prévio).

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a processar pagamentos, entregar produtos e enviar e-mails (somente para esses fins).
• Autoridades: Quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legais.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, é importante que você também tome precauções para proteger suas informações pessoais.

6. Direitos dos Titulares

Você tem o direito de:

• Acessar: Solicitar acesso às suas informações pessoais que possuímos.
• Corrigir: Solicitar correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
• Excluir: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.
• Reclamar: Enviar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se você achar que seus direitos foram violados.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no nosso site. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar nossa política de privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e, quando apropriado, notificaremos você.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade ou como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]